গোপনীয়তা নীতি

o77-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

o77 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে সহজ বাংলায় বিস্তারিত বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় নিরাপত্তা।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

SSL 256-bit এনক্রিপশন
সর্বোচ্চ নিরাপত্তা
তৃতীয় পক্ষের কাছে
তথ্য বিক্রি নেই
২৪/৭ তথ্য সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
সার্বক্ষণিক সক্রিয়
১০০% তথ্য স্বচ্ছতা
সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতি

গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

o77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছে, সেগুলো এক নজরে দেখুন।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি কখনো আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।

তথ্য বিক্রি নয়, কখনো না

o77 কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো ডেটা নেওয়া হয় না।

আপনার অধিকার নিশ্চিত

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

নিরাপদ সার্ভার পরিকাঠামো

o77-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয়েছে যেখানে ২৪ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণ ও ফায়ারওয়াল সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।

কুকি স্বচ্ছতা

কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে তা আপনাকে জানানো হয় এবং আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।


ভূমিকা

o77 (www.o77.bar) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা মূল্যবান। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুরু থেকেই একটি সহজ নীতির উপর দাঁড়িয়ে — আপনার তথ্য আপনার, আমরা শুধু সেবা দিতে সহায়তা করি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে o77 কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই নীতিটি নিয়মিত আপডেট হতে পারে। তাই মাঝে মাঝে এই পাতায় ফিরে এসে দেখার অনুরোধ করা হচ্ছে। যদি কোনো বড় পরিবর্তন করা হয়, তাহলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানিয়ে দেব।

o77-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

o77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করা হয়।

ব্যক্তিগত পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • বর্তমান ঠিকানা

আর্থিক তথ্য:

  • বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (যদি ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করেন)
  • ক্রিপ্টো ওয়ালেট ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

প্রযুক্তিগত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশন ডেটা
  • কুকি ও ট্র্যাকিং পিক্সেল থেকে সংগৃহীত তথ্য

আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যা সত্যিই দরকার। আপনার সামাজিক মাধ্যমের পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন বা কোনো সংবেদনশীল আর্থিক শংসাপত্র আমরা কখনো চাই না বা সংরক্ষণ করি না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

o77 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে লাগাই না। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যাচাই করা এবং নিরাপদ রাখা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সফলভাবে সম্পন্ন করা।
  • গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নয়ন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: জালিয়াতি, বট ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দেওয়া।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাস সংক্রান্ত SMS বা নোটিফিকেশন পাঠানো।

o77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

o77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত থার্ড-পার্টি যাচাই সংস্থার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি নির্দেশ অনুযায়ী তদন্তে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে (কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়)।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে o77 কাজ করে, তাদের সকলকে একটি কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

o77 যদি ভবিষ্যতে কোনো কোম্পানি অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণে যায়, তাহলে আপনার তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।

কুকি নীতি

o77 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এগুলো আপনার পরিচয় চুরি করতে পারে না বা ক্ষতিকর কোনো কাজ করে না।

o77 যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখা ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনা। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখা।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য। এতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য। আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ম্যানেজ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

o77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপগ্রেড করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান 256-bit SSL দিয়ে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম DDoS আক্রমণ ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
  • দ্বি-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: সমস্ত তথ্যের নিরাপদ ব্যাকআপ একাধিক সার্ভারে রাখা হয়।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।

যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে (যা আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টায় প্রতিরোধ করি), তাহলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

o77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য ধাপে ধাপে মুছে ফেলা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী)।
  • KYC ডকুমেন্ট: সম্পর্ক শেষ হওয়ার পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর।
  • প্রযুক্তিগত লগ: ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • মার্কেটিং তথ্য: আপনার অপ্ট-আউটের সাথে সাথেই মুছে দেওয়া হয়।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে ধ্বংস করা হয় যাতে পরবর্তীতে কেউ পুনরুদ্ধার করতে না পারে। ডিজিটাল তথ্যের ক্ষেত্রে সিকিউর ডিলিট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

o77-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা সবসময় এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অধিকার বিবরণ প্রযোজ্য
তথ্য দেখার অধিকার আপনার কাছে কী তথ্য আছে তা দেখতে চাইতে পারবেন। হ্যাঁ
সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন। হ্যাঁ
মুছে দেওয়ার অধিকার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। হ্যাঁ
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন। হ্যাঁ
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার। হ্যাঁ
আপত্তি জানানোর অধিকার মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন। হ্যাঁ

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিই। জটিল ক্ষেত্রে সময় একটু বেশি লাগতে পারে, তবে সেটি আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে।

তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে বিস্তারিত জানানো হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

o77 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না বা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দিই না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে ব্যবহারকারী প্রাপ্তবয়স্ক।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ করলে সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা তাদের ডিভাইসে o77 ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল নীতি।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

o77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে নীতিতে পরিবর্তন আসতে পারে। তবে আমরা সবসময় চেষ্টা করব পরিবর্তনগুলো আপনার জন্য উপকারী হোক।

  • ছোট পরিবর্তন হলে শুধু এই পাতায় আপডেট করা হবে এবং তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • বড় বা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতিতে রাজি না হলে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

এই পাতায় সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি থাকবে। পুরনো সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করুন।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সকল জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট
[email protected]
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয় — প্ল্যাটফর্মে লগইন করে চ্যাট করুন

আমরা সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাবেন।

o77 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি — আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকবে এবং শুধুমাত্র আপনার সেবায় ব্যবহৃত হবে।


নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন o77-এ

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এটা জেনে নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন। o77-এ নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান।


English